电商直播平台有哪些(成都直播带货机构)

2022-04-07 23:45:09 发布:网友投稿
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作者|蓝莲花

或许在很多人的印象中,泰阳何川还是一家艺人经纪公司,但已经开始了店播业务,转型为DP机构。

与一年多前相比,公司整个直播交付部门都集中在陈赫。今年,直播部门将更多精力投入到店播,成立了新的直播品牌“目教”。木角由“看”字演变而来,意思是眼睛的焦点。

未来,太阳何川的电商直播服务将统一在目胶旗下,包括名人达人直播服务和门店直播服务。

从艺人经纪到店播业务,背后其实是太阳何川从非线性、难规模化的业务形态向线性、可规模化的业务形态的转变。

截至目前,已有20余家店播客户接受了慕娇的服务,包括小牛凯西、周黑鸭、百草味、天海藏等品牌。今年的目标是将整体节奏从人才直播拓展到店播再到全案整合营销,为品牌在Tik Tok打造一站式服务。

经过短短几个月的尝试和探索,慕娇似乎找到了解锁Tik Tok流量的密码,爆款产品在直播间不断涌现,单品坑产量达到50多万。同时,他也发现了Tik Tok交通规则的变化规律。

今年818期间,星达仁店播出,GMV整体目标1-1.2亿。

作为一个新品牌,如何在一年内把团队从50人打造到近300人?如何打造爆款产品,如何沉淀自播体验?

01明星直播进入成熟阶段

太川禾进入直播领域始于陈赫。

一年前,陈赫和Tik Tok第一次做商品直播的时候,粉丝大概有6500万,是Tik Tok粉丝最多的明星。这种积累不仅来自于他演员角色的受欢迎程度,也来自于他在Tik Tok的不断经营,从日常生活到日常生活。

得益于庞大的粉丝群体,陈赫在GMV的第一次直播就达到了8300多万,峰值在线人数达到了73.7万,一战成名,这次直播之后,太阳何川成为了明星直播投放机构的头部机构。当时公司内部整个直播送餐部基本都是围绕着陈赫转的。

“整个部门的节奏都是跟着陈赫走的,他的直播时间表用来推后我们招商、选品、选品的时间。如果一个月播四场,每周都是准备期。”太川河直播业务负责人阿达说。

但是现在陈赫直播的频率没那么高了,维持一个月一次,还是平台推广期间直播。

对于目胶来说,明星直播投放已经是目胶相对成熟的业务板块,不再是今年重点拓展的目标。

“因为在平台的认知上,我们可以承接明星的直播。所以对于每个大的推广节点,我们都会有两三个艺人的第一次直播或者大的推广会。比如618期间,我们在做了直播,也在孙做了直播带货的首秀。”说,艾达。

木角把做直播带货的明星分为两类,一类是做副业的,直播分一部分精力,艺人会考虑自己投入了多少,转换需求是什么。目前推广期间有很多明星直播,或者一个月一两次。因为明星的时间有限,他们能参与的直播频率有限,他们期待的是每次参与能有多少收益。

阿达说:“承接这种明星直播会面临明星的收入预期。他们可能不知道电子商务的运行机制。对他们来说,他们赚的是出场费。”

而把直播当成副业的明星直播,是行业内的主流,还有另外一种模式。明星基本放弃拍摄影视内容,专注电商,但这样的明星很少。朱梓骁和吉杰就是典型的例子。

对于明星直播的两种模式,运营思路完全不同。对于慕娇来说,他们更倾向于选择第一明星合作模式。

对于后一种明星直播模式,牧娇一直在从市场上寻找合适的人,但对于这一类人,包括但不限于艺人,一些名人也包括在内,主要取决于主播对电商直播的投入。

阿达坦言,木角还是很重视明星直播的,但它的发展可能没有那么线性,不会被视为一个相对稳定的商业模式。

“如果有合适的明星,我们会运营一两个游戏,但我们不会像一些机构那样,一次为明星保证几十个游戏。我们相对稳定,在明星直播方面不会太激进。一般来说,主要是会话,不太可能是中长期。”

02店播业务启动,平台流量趋势被感知更加清晰。

牧娇的店播业务是牧娇今年3月份才开始的业务,更像是一个管理订单。

无论是艺人代言还是达人直播,整个项目的交付周期都比较短,通常是一周,最多一个月,与客户的沟通也没有那么紧密和频繁,但是门店直播的周期往往在3-6个月就开始了,超出了原来直播团队的能力。所以,一开始,门店开播对慕娇整个团队来说是一个相当大的考验。

不仅如此,今年3月,木角店直播刚刚起步,还面临另外两个问题。首先,广播运营商短缺。随着全国头部播音机构逐渐向杭州集中,传统人才播音机构的门店播音业务也处于井喷状态。杭州本地直播人才紧缺,各机构处于紧急招聘状态。

“当时我们签约了8个品牌,但整体运营商数量不到20家,主播数量更少。更多的是新主播和兼职。真正的全职主播很难招聘。很难找到有一年以上店播业务更新经验的人。”阿达的意思是。

与招聘同时存在的第二大问题是品牌客户的冷启动。第一批店播客户来自哪里?为此,木角制定了两步走的计划。

第一步是筛选所有之前和达人直播合作过的客户,看看他们在Tik Tok的店铺开播情况。那些在Tik Tok多年,但当时店面播音还不是很成熟的人,成为了第一批和慕娇交流的客户。比如周黑鸭。

木交杭州直播间

当时周黑鸭在Tik Tok没有门店直播账号,他只打算找两家供应商做。同时,他与慕娇签订了直播年帧,也就是说,双方的合作是以两年一期的直播和店播为框架。聚焦直播客户,拓展首批店播客户。天藏、百草味、洁柔等。都是对商店广播感兴趣的顾客。

第二阶段,眼焦点改变了策略。直播间原有客户主要是标准产品,如食品、美容化妆品等。现在,慕娇开始考虑非标产品,以及之前没有配合达人直播间的客户,比如服装和配饰,包括女性运动品牌和内衣,看看有没有在Tik Tok开店的打算。

从达人直播服务到店播服务的发展,直播投放团队不断迭代自身能力。

过去从专家的角度来看,可以更多地思考如何与商家争夺战获得最低的价格,获得最多的福利礼物,但现在他们需要从商家的角度来了解品牌在3-6月的整体发布计划是什么。整个计划中,除了后端直播之外,能不能做一些前端种草、KOL销售、信息流传递等工作?

也是店播服务的开通,让Focus Team对平台流量来源有了更细腻的感知。“明星选秀直播本身自带初始流量。所以在交易这种带货直播的时候,对流量的感知并不明显,对流量运营的细节控制也没有那么强。尤其是大型直播,投入几十万对最终的销售结果影响不大。”

达人直播期间,机构没有考虑短视频引流效果、平台自然流量、投放流量的健康度。相反,它更关心达伦的商品应该如何组织,人们应该如何建造。但是在做店播的时候,这些规则真的不一样,甚至有些是完全相反的。

由于很多店播账号都是从0粉丝0权重开始,通常需要考虑第一波流量来自哪里,是付费流量还是自然流量,期间运营策略有哪些变化,主播和运营需要如何配合,直播之间影响流量的关键指标是什么,是用户停留时间还是GPM(千播生成的GMV)。所以店播对流量的感知更清晰,只要重点指标监控得好,直播间的流量就会快速上升。

店播探索之后,也总结了一些经验,甚至可以推回到达人直播间的运营中,让其更加精细化,提升达人直播GMV的天花板。

以Ada为例,今年6、7月份,在运营过程中,团队监测到停留时间和GPM对直播间的影响在减弱,团队猜测平台分阶段调整算法,所以在门店播出过程中不断尝试,最终测试出平台的新流量指标——拉辛。

Tik Tok白英的后台有一个指标叫“交易量,粉丝占比”,意思是达伦一场直播的自粉交易量比较低,但是直播间的自然流量会比较好。这是一个重要的体验,意味着平台开始关注新用户。

在店播中获得的经验已经成功应用到达人的直播中。换句话说,达伦要想扩大新GMV的高度,就必须降低自粉周转率的比例,增强对新粉的影响力,扩大新粉的周转率。这个规律最直接的影响,就是今年618期间,超大刘焦寿的营销策略。由于实施无粉投放,刘娇寿实现了从单个GMV两三百万到六百万量级的提升。

其实超大刘娇寿的粉丝很粘。正常情况下,直播间80%的粉丝交易都可以入账。在分众团队的努力下,目前这个数字已经降到了50%。“看起来降价30%似乎变化不大,但在一个成熟的人才直播间,降价5%是非常困难的。”

03在达人直播室打造爆款产品

除了明星直播和门店直播服务,达人直播是另一大业务板块。从今年4月份开始,只有长期带货直播达人超达刘娇寿首发。其实从2019年开始,太阳何川就打算尝试用签约人才带货,但能走长线路线的人才并不多。

与明星相比,太阳何川有很多百万粉丝的Tik Tok账号,但这并不意味着这些大账号可以瞬间转化为直播房账号。

当然,我们也需要考虑到短视频人才转型后直播对商业榜单的挤压和影响。如果商业订单的收益等于直播的收益,或者直播的收益高于商业订单的收益,达人在里面应该怎么做?

木交想签的是商业榜和直播的双向人才。这样的人才必须符合要求,这基本上位于子类别的头部。而且,人才本身必须愿意转型,愿意为直播牺牲一些商业单子。“这种双向人才,正是Tik Tok需要的人才方向。”

作为提升达人商业价值的重要途径,慕娇旗下达人在直播间打造了多款爆款产品。

比如今年616期间,、孙做了直播带货的首秀,卖了迪士尼授权的小包装。直播大概1/4的时候,直播间的人气从3万飙升到6万。交付团队抓住了这一自然流量,在30分钟内就跑了近20万的预算。直播间人数接近10万,小包装销量瞬间冲到80万。最终,这个小包为整个直播带来了150万的销售额。

选择爆炸品有几个原则。第一,不要选择低价产品,至少核心游戏里不要。在阿达看来,低佣金产品具有强大的品牌力。只要价格够低,在任何人的直播间都可以卖,主播和运营能力发挥空的空间很小。

而且那些佣金只有1%-3%的产品,即使卖100万,也很难为背后的直播机构赚钱。“在每一次直播中,我们都不允许单次直播出现特别大的亏损,因为直播间相当于一个销售渠道,它本身就应该是盈利的。如果某个低佣金的产品需要大量投放,直播就会赔钱,这件事本身就违背了商业逻辑。如果佣金在15%以上,就会被列为我们的爆款产品。”

第二个原则是,不要看明星或者头部达人直播间卖的产品。正常情况下,这些直播间都已经筛选了一圈,都是大牌,大牌一般都是低配仆人。目光聚焦的筛选方式是整个直播市场,看看其他小达人直播间出现的单场景爆款产品。

Ada认为:“可能这个人才一次只卖了10万元,但是有一个产品不推销量占50%以上,这就是我们想要的产品。通过之前的数据,加上后期我们自己直播间的一些运营手段,我们会放大这个产品的销量。”

通过这种筛选方式,木角直播间打造了单坑产量超过50万的系列爆款产品,包括但不限于太阳直播间的迪士尼包、直播间的大肚杯、农夫山泉母婴水、超大刘脚手直播间的维达纸。

阿达曾分享,木角希望借助平台打造更多爆款产品,而不是在每一个直播间反复售卖黄金、茅台、iPhone12等硬通货。

是世界上流量转化率最高的公司之一。

从去年的直播到现在的店播,木交也经历了平台环境的重大变化。3月份,很多大牌还在观望阶段,准备落户Tik Tok,但5-6月份,大牌数量逐渐增多,发货端开始增多。显然,他们都重视Tik Tok不断增长的交通流量。

这个时候,品牌对DP公司的诉求之一就是如何在Tik Tok获得更多的流量,或者说如何在Tik Tok获得最大的流量。对这些问题的探索,将是今年下半年焦点团队在Tik Tok的核心命题。

以食品品牌为例,这个品类最大的销售阵地依然是天猫。他们在Tik Tok的所有投资中,有80%可能是为了将交易转移到天猫。但是天猫是一个比较成熟稳定的系统。通常品牌都有自己的TP公司和对接助手,帮助他们实现品牌和平台约定的目标。

专注于该品牌在天猫的业务,它切下的蛋糕是该品牌今年希望在Tik Tok渠道实现多少新销量。

“和很多新消费品牌相比,在Tik Tok的年销售额基本预计在1亿或者上千万。如果投入运营,可能达到3000万到5000万。根据不同的ROI需求,我们会和这些品牌进行沟通。Tik Tok今年在人才方面计划做多少,店播消化了多少,店播打算找多少服务商,整体ROI想达到多少?”

在Tik Tok服务提供商的排名中,慕娇已经登上了美食和美容类的榜首。这两个子品类是太阳何川直播业务切入的第一个领域,也是其一直擅长的领域。背后的选择逻辑主要是基于商业前景的考虑。

今年,太阳何川在Tik Tok独立推出目胶品牌,提出品牌服务一体化的概念,也是因为新业务与太阳何川原有业务联系不是那么紧密,在品牌名称和办公区域上做了一些区分。

6月底,太阳何川创始人兼CEO杨明在公司高管例会上提出,要发展成为全球内容流量转化效率最高的公司之一。

在这个目标背后,Ada的判断是,传统广告行业在媒体时代发生了很大的变化,传统4A广告公司给品牌带来的解决方案远远不能满足品牌需求。

在过去传统的MCN时代,泰阳何川的销售主要来自KA广告的分发,而现在他们想要更接近品牌客户,了解客户的流量转化,进而成为客户流量问题的协调者,为品牌提供更大的流量策略价值,而不是一个只承接品牌广告的人才中介的角色。

只有直接面对客户需求,才能沉淀出公司的核心竞争力。这也是太阳何川未来提高壁垒的必由之路。

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